![](\"https:\/\/www.soralia.be\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/images.jpg\" "\\"CSD\\"")
<\/span><\/div>Aide-m\u00e9nag\u00e8re, garde-malade, ergoth\u00e9rapeute, psychologue\u2026 La Centrale de service \u00e0 domicile (CSD) permet \u00e0 des personnes en perte d\u2019autonomie de rester au maximum chez elles en proposant des soins adapt\u00e9s \u00e0 leurs besoins. Au Brabant Wallon, on accompagne \u00e9galement les aidant\u00b7e\u00b7s proches. Rencontre avec Ang\u00e9lique Marcq et Muriel Willems, psychologues pour la CSD BW.<\/strong><\/h5>\n<\/div>Qu\u2019est-ce que la CSD\u2009? Qui peut en b\u00e9n\u00e9ficier\u2009?<\/strong><\/h4>\nA.M. :<\/strong> C\u2019est une multitude de services qui, si c\u2019est le choix de la personne, lui permettent de rester \u00e0 domicile, dans de bonnes conditions et en profitant de soins accessibles. On est vraiment dans le respect du choix de la\u00b7du patient\u00b7e avec une approche personnalis\u00e9e. Une coordinatrice se rend au domicile des patient\u00b7e\u00b7s pour voir de quels services les personnes ont besoin. Elle revient r\u00e9guli\u00e8rement au domicile et on r\u00e9ajuste en permanence en fonction des besoins de la personne.<\/p>\nM.W. :<\/strong> Il ne faut pas forc\u00e9ment \u00eatre affili\u00e9\u00b7e \u00e0 Solidaris pour profiter de nos services. Toute personne en perte d\u2019autonomie (temporaire ou permanente) peut profiter des soins. Il suffit de nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone, que l\u2019on appelle pour soi ou pour un proche, et notre call center fait le reste.<\/p>\nAu service psy, on fonctionne vraiment au cas par cas. Nous appelons la personne pour conna\u00eetre sa situation, fixer un rendez-vous et nous nous rendons au domicile de la personne. Actuellement, les deux premi\u00e8res visites sont gratuites et les visites suivantes sont \u00e0 25 euros. Solidaris prend en charge 20 euros durant 12 s\u00e9ances maximum. Avec l\u2019intervention de la mutuelle, les s\u00e9ances reviennent donc \u00e0 5 euros.<\/p>\n
Pourquoi avoir d\u00e9cid\u00e9 de travailler \u00e0 la CSD en tant que psy\u2009?<\/strong><\/h4>\nM.W. :<\/strong> Tr\u00e8s peu de psychologues ind\u00e9pendant\u00b7e\u00b7s se rendent \u00e0 domicile. Pour les personnes bloqu\u00e9es chez elles, on ne peut qu\u2019imaginer la souffrance de ne pas sortir dans le monde ext\u00e9rieur. L\u2019accompagnement de ces personnes-l\u00e0 est important et trop n\u00e9glig\u00e9 au niveau des psychologues ind\u00e9pendant\u00b7e\u00b7s, car cela est plus contraignant, prend plus de temps… C\u2019est important pour moi de permettre \u00e0 ces publics d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9s.<\/p>\nA.M. :<\/strong> On a la sensation de r\u00e9pondre \u00e0 un besoin qui n\u2019est pas toujours pris en compte. On se met au service de personnes qui sont \u00e9loign\u00e9es des services de soins.<\/p>\n\u00catre psy \u00e0 domicile, qu\u2019est-ce que \u00e7a implique\u2009?<\/strong><\/h4>\nM.W. :<\/strong> Il y a beaucoup plus d\u2019authenticit\u00e9 dans la relation que l\u2019on a avec les patient\u00b7e\u00b7s \u00e0 domicile. On voit les personnes dans leur quotidien avec les proches qui les entourent, leurs animaux. On rentre clairement dans leur intimit\u00e9 tout en restant discr\u00e8tes\u00b7ets. La personne nous accueille et nous nous devons de respecter la part d\u2019intimit\u00e9 que nous ne partageons pas avec elle.<\/p>\nA.M. :<\/strong> \u00c7a nous demande des facult\u00e9s d\u2019adaptation\u2026 On fait parfois des s\u00e9ances avec le chat de notre patient\u00b7e\u00b7s sur les genoux (rires). Il arrive que la gestion de l\u2019entourage soit compliqu\u00e9e. Dans une consultation priv\u00e9e, les psys cadrent les \u00e9changes, ce qui permet d\u2019entretenir le secret professionnel. Dans un \u00e9change \u00e0 domicile, il y a des fois un enfant, un parent qui arrive en pleine rencontre. On est plus en risque d\u2019\u00eatre court-circuit\u00e9\u00b7e\u00b7s. C\u2019est d\u00e9stabilisant et en m\u00eame temps \u00e7a permet d\u2019enrichir les \u00e9changes.<\/p>\nEn quoi venir en aide aux personnes en perte d\u2019autono[1]mie permet aussi d\u2019accompagner les aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\nA.M. :<\/strong> On va d\u2019abord se concentrer sur la personne aid\u00e9e. Mais, force est de constater que nos services ont un impact sur la famille \u00e9largie. Nos soins vont permettre par exemple d\u2019all\u00e9ger les aidant\u00b7e\u00b7s proches, de d\u00e9l\u00e9guer certains soins \u00e0 des \u00e9quipes de professionnel\u00b7le\u00b7s. C\u2019est aussi permettre aux familles de respirer, de ne pas \u00eatre syst\u00e9matiquement prises dans une multitude de t\u00e2ches d\u2019accompagnement et d\u2019aide aupr\u00e8s de personnes en perte d\u2019autonomie et au d\u00e9triment de leur propre vie et fonctionnement. La prise en charge d\u2019un\u00b7e b\u00e9n\u00e9ficiaire va forc\u00e9ment avoir un impact sur l\u2019aidant\u00b7e.<\/p>\nM.W. :<\/strong> En tant que psychologues \u00e0 domicile, nous nous rendons chez les personnes en perte d\u2019autonomie, mais aussi chez les aidant\u00b7e\u00b7s. Nous proposons aussi un suivi psychologique pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches, m\u00eame si elles\u00b7ils ne sont pas en perte d\u2019autonomie.<\/p>\nPlus concr\u00e8tement, que propose la CSD pour venir en aide aux aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\nM.W. :<\/strong> Nous nous occupons de la ligne t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches. Les personnes peuvent nous contacter si elles ont la moindre question \u00e0 propos de leur statut ou pour une \u00e9coute. Nous organisons \u00e9galement des activit\u00e9s \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches. Nous avons aussi un groupe de parole qui sera bient\u00f4t actif et s\u2019installera dans un lieu adapt\u00e9 \u00e0 la majorit\u00e9 de nos aidant\u00b7e\u00b7s proches. Il suffit que les personnes se manifestent pour qu\u2019on le lance\u2009!<\/p>\nA.M. :<\/strong> Nous avions d\u00e9j\u00e0 un groupe de parole par le pass\u00e9. En 2014, dans le Brabant wallon, la CSD, Espace Seniors et les FPS avaient d\u00e9cid\u00e9 d\u2019en mettre un en place, car \u00e7a faisait \u00e9cho \u00e0 des projets d\u00e9j\u00e0 men\u00e9s par Espace Seniors. On a essay\u00e9 de faire percoler ce sujet des aidant\u00b7e\u00b7s proches sur notre territoire. Le groupe de parole a v\u00e9cu quelques mois. Ce type de groupe \u00e9volue parfois fortement. Les besoins des personnes changent et certaines qui \u00e9taient aidantes ne le sont plus par la force des choses. Par ailleurs, il n\u2019est pas toujours facile pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches de s\u2019inscrire dans des projets au long cours, car leurs r\u00e9alit\u00e9s sont complexes. Ce groupe-l\u00e0 s\u2019est donc \u00e9teint, mais on a aussi d\u00e9velopp\u00e9 des activit\u00e9s plus ponctuelles, car c\u2019est souvent plus facile pour ces personnes de venir \u00e0 un moment pr\u00e9cis et de fa\u00e7on br\u00e8ve afin d\u2019obtenir du soutien.<\/p>\nPourquoi reste-t-il essentiel d\u2019accompagner les aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\nM.W. :<\/strong> Il y a parfois un sentiment de culpabilit\u00e9. On sent qu\u2019au fond de soi, c\u2019est trop, mais on n\u2019ose pas s\u2019en plaindre ou d\u00e9l\u00e9guer. Parler des aidant\u00b7e\u00b7s proches permet de mettre en avant cette aide informelle, d\u2019informer sur le poids que \u00e7a fait porter \u00e0 des individus et aussi comment cette aide vient compenser tout un tas de manquements.<\/p>\nA.M :<\/strong> Il est n\u00e9cessaire de continuer \u00e0 d\u00e9velopper des services d\u2019accompagnement, d\u2019avoir une vision politique sur la question. Ce n\u2019est pas uniquement une histoire intime, c\u2019est aussi un souci soci\u00e9tal.<\/p>\nM.W. :<\/strong> On a beau proposer des choses pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches, il leur reste difficile de s\u2019autoriser \u00e0 prendre du temps pour elles\u00b7eux. Les aidant\u00b7e\u00b7s sont overbook\u00e9\u00b7e\u00b7s par leur vie perso, leur conjoint\u00b7e, leurs aid\u00e9\u00b7e\u00b7s. Comment s\u2019autoriser \u00e0 prendre du temps pour aller \u00e0 un groupe de parole ou une activit\u00e9 bien-\u00eatre quand d\u2019autres priorit\u00e9s sont l\u00e0\u2009? C\u2019est essentiel pour moi de continuer \u00e0 aborder la question des aidant\u00b7e\u00b7s, car en parler permettra aux personnes de d\u00e9culpabiliser et de lever un tabou. La sant\u00e9 des aidant\u00b7e\u00b7s est importante aussi, il ne faut pas la mettre de c\u00f4t\u00e9. On doit tou\u00b7te\u00b7s communiquer autour de \u00e7a pour faciliter la compr\u00e9hension et d\u00e9culpabiliser. Au plus on va le r\u00e9p\u00e9ter, au plus les aidant\u00b7e\u00b7s vont s\u2019autoriser \u00e0 prendre ce temps.<\/p>\nA.M. :<\/strong> Il y a aussi la difficult\u00e9 de se reconna\u00eetre en tant qu\u2019aidant\u00b7e. Les gens ne s\u2019identifient pas toujours comme un\u00b7e aidant\u00b7e proche, mais plut\u00f4t comme un parent, un enfant, un membre de la famille. Cela semble \u00e9vident pour ces personnes de prendre en charge leurs proches. Aider ces personnes \u00e0 s\u2019identifier comme aidant\u00b7e proche, \u00e7a permet de comprendre que l\u2019\u00eatre n\u2019est pas forc\u00e9ment un r\u00f4le qui va de soi, une obligation pour laquelle on ne peut pas se plaindre ou chercher du soutien.<\/p>\nLa F\u00e9d\u00e9ration des Centres de Services \u00e0 Domicile (FCSD) regroupe 8 Centrales de Services \u00e0 Domicile (CSD) et 7 services associ\u00e9s. Aidant\u00b7e proche\u2009? Les services membres de la FCSD proposent \u00e9galement un service qui vous permettra de souffler et de prendre du temps pour vous.<\/strong><\/p>\nIl existe 2 types de garde qui peuvent prendre votre relais :<\/p>\n
LA\u00b7LE GARDE-MALADE :<\/strong> elle intervient aupr\u00e8s de b\u00e9n\u00e9ficiaires qui ont besoin d\u2019une pr\u00e9sence de jour comme de nuit\u2009;<\/p>\nLA\u00b7LE GARDE R\u00c9PIT :<\/strong> elle est d\u00e9di\u00e9e aux aidants proches d\u2019enfant ou d\u2019adulte en situation de handicap afin de leur permettre de prendre du temps pour eux.<\/p>\nLa r\u00e9gionale du Brabant wallon dispose \u00e9galement d\u2019une ligne t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches : 010\/84.96.64.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Qu\u2019est-ce que la CSD\u2009? Qui peut en b\u00e9n\u00e9ficier\u2009?<\/strong><\/h4>\nA.M. :<\/strong> C\u2019est une multitude de services qui, si c\u2019est le choix de la personne, lui permettent de rester \u00e0 domicile, dans de bonnes conditions et en profitant de soins accessibles. On est vraiment dans le respect du choix de la\u00b7du patient\u00b7e avec une approche personnalis\u00e9e. Une coordinatrice se rend au domicile des patient\u00b7e\u00b7s pour voir de quels services les personnes ont besoin. Elle revient r\u00e9guli\u00e8rement au domicile et on r\u00e9ajuste en permanence en fonction des besoins de la personne.<\/p>\nM.W. :<\/strong> Il ne faut pas forc\u00e9ment \u00eatre affili\u00e9\u00b7e \u00e0 Solidaris pour profiter de nos services. Toute personne en perte d\u2019autonomie (temporaire ou permanente) peut profiter des soins. Il suffit de nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone, que l\u2019on appelle pour soi ou pour un proche, et notre call center fait le reste.<\/p>\nAu service psy, on fonctionne vraiment au cas par cas. Nous appelons la personne pour conna\u00eetre sa situation, fixer un rendez-vous et nous nous rendons au domicile de la personne. Actuellement, les deux premi\u00e8res visites sont gratuites et les visites suivantes sont \u00e0 25 euros. Solidaris prend en charge 20 euros durant 12 s\u00e9ances maximum. Avec l\u2019intervention de la mutuelle, les s\u00e9ances reviennent donc \u00e0 5 euros.<\/p>\n
Pourquoi avoir d\u00e9cid\u00e9 de travailler \u00e0 la CSD en tant que psy\u2009?<\/strong><\/h4>\nM.W. :<\/strong> Tr\u00e8s peu de psychologues ind\u00e9pendant\u00b7e\u00b7s se rendent \u00e0 domicile. Pour les personnes bloqu\u00e9es chez elles, on ne peut qu\u2019imaginer la souffrance de ne pas sortir dans le monde ext\u00e9rieur. L\u2019accompagnement de ces personnes-l\u00e0 est important et trop n\u00e9glig\u00e9 au niveau des psychologues ind\u00e9pendant\u00b7e\u00b7s, car cela est plus contraignant, prend plus de temps… C\u2019est important pour moi de permettre \u00e0 ces publics d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9s.<\/p>\nA.M. :<\/strong> On a la sensation de r\u00e9pondre \u00e0 un besoin qui n\u2019est pas toujours pris en compte. On se met au service de personnes qui sont \u00e9loign\u00e9es des services de soins.<\/p>\n\u00catre psy \u00e0 domicile, qu\u2019est-ce que \u00e7a implique\u2009?<\/strong><\/h4>\nM.W. :<\/strong> Il y a beaucoup plus d\u2019authenticit\u00e9 dans la relation que l\u2019on a avec les patient\u00b7e\u00b7s \u00e0 domicile. On voit les personnes dans leur quotidien avec les proches qui les entourent, leurs animaux. On rentre clairement dans leur intimit\u00e9 tout en restant discr\u00e8tes\u00b7ets. La personne nous accueille et nous nous devons de respecter la part d\u2019intimit\u00e9 que nous ne partageons pas avec elle.<\/p>\nA.M. :<\/strong> \u00c7a nous demande des facult\u00e9s d\u2019adaptation\u2026 On fait parfois des s\u00e9ances avec le chat de notre patient\u00b7e\u00b7s sur les genoux (rires). Il arrive que la gestion de l\u2019entourage soit compliqu\u00e9e. Dans une consultation priv\u00e9e, les psys cadrent les \u00e9changes, ce qui permet d\u2019entretenir le secret professionnel. Dans un \u00e9change \u00e0 domicile, il y a des fois un enfant, un parent qui arrive en pleine rencontre. On est plus en risque d\u2019\u00eatre court-circuit\u00e9\u00b7e\u00b7s. C\u2019est d\u00e9stabilisant et en m\u00eame temps \u00e7a permet d\u2019enrichir les \u00e9changes.<\/p>\nEn quoi venir en aide aux personnes en perte d\u2019autono[1]mie permet aussi d\u2019accompagner les aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\nA.M. :<\/strong> On va d\u2019abord se concentrer sur la personne aid\u00e9e. Mais, force est de constater que nos services ont un impact sur la famille \u00e9largie. Nos soins vont permettre par exemple d\u2019all\u00e9ger les aidant\u00b7e\u00b7s proches, de d\u00e9l\u00e9guer certains soins \u00e0 des \u00e9quipes de professionnel\u00b7le\u00b7s. C\u2019est aussi permettre aux familles de respirer, de ne pas \u00eatre syst\u00e9matiquement prises dans une multitude de t\u00e2ches d\u2019accompagnement et d\u2019aide aupr\u00e8s de personnes en perte d\u2019autonomie et au d\u00e9triment de leur propre vie et fonctionnement. La prise en charge d\u2019un\u00b7e b\u00e9n\u00e9ficiaire va forc\u00e9ment avoir un impact sur l\u2019aidant\u00b7e.<\/p>\nM.W. :<\/strong> En tant que psychologues \u00e0 domicile, nous nous rendons chez les personnes en perte d\u2019autonomie, mais aussi chez les aidant\u00b7e\u00b7s. Nous proposons aussi un suivi psychologique pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches, m\u00eame si elles\u00b7ils ne sont pas en perte d\u2019autonomie.<\/p>\nPlus concr\u00e8tement, que propose la CSD pour venir en aide aux aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\nM.W. :<\/strong> Nous nous occupons de la ligne t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches. Les personnes peuvent nous contacter si elles ont la moindre question \u00e0 propos de leur statut ou pour une \u00e9coute. Nous organisons \u00e9galement des activit\u00e9s \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches. Nous avons aussi un groupe de parole qui sera bient\u00f4t actif et s\u2019installera dans un lieu adapt\u00e9 \u00e0 la majorit\u00e9 de nos aidant\u00b7e\u00b7s proches. Il suffit que les personnes se manifestent pour qu\u2019on le lance\u2009!<\/p>\nA.M. :<\/strong> Nous avions d\u00e9j\u00e0 un groupe de parole par le pass\u00e9. En 2014, dans le Brabant wallon, la CSD, Espace Seniors et les FPS avaient d\u00e9cid\u00e9 d\u2019en mettre un en place, car \u00e7a faisait \u00e9cho \u00e0 des projets d\u00e9j\u00e0 men\u00e9s par Espace Seniors. On a essay\u00e9 de faire percoler ce sujet des aidant\u00b7e\u00b7s proches sur notre territoire. Le groupe de parole a v\u00e9cu quelques mois. Ce type de groupe \u00e9volue parfois fortement. Les besoins des personnes changent et certaines qui \u00e9taient aidantes ne le sont plus par la force des choses. Par ailleurs, il n\u2019est pas toujours facile pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches de s\u2019inscrire dans des projets au long cours, car leurs r\u00e9alit\u00e9s sont complexes. Ce groupe-l\u00e0 s\u2019est donc \u00e9teint, mais on a aussi d\u00e9velopp\u00e9 des activit\u00e9s plus ponctuelles, car c\u2019est souvent plus facile pour ces personnes de venir \u00e0 un moment pr\u00e9cis et de fa\u00e7on br\u00e8ve afin d\u2019obtenir du soutien.<\/p>\nPourquoi reste-t-il essentiel d\u2019accompagner les aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\nM.W. :<\/strong> Il y a parfois un sentiment de culpabilit\u00e9. On sent qu\u2019au fond de soi, c\u2019est trop, mais on n\u2019ose pas s\u2019en plaindre ou d\u00e9l\u00e9guer. Parler des aidant\u00b7e\u00b7s proches permet de mettre en avant cette aide informelle, d\u2019informer sur le poids que \u00e7a fait porter \u00e0 des individus et aussi comment cette aide vient compenser tout un tas de manquements.<\/p>\nA.M :<\/strong> Il est n\u00e9cessaire de continuer \u00e0 d\u00e9velopper des services d\u2019accompagnement, d\u2019avoir une vision politique sur la question. Ce n\u2019est pas uniquement une histoire intime, c\u2019est aussi un souci soci\u00e9tal.<\/p>\nM.W. :<\/strong> On a beau proposer des choses pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches, il leur reste difficile de s\u2019autoriser \u00e0 prendre du temps pour elles\u00b7eux. Les aidant\u00b7e\u00b7s sont overbook\u00e9\u00b7e\u00b7s par leur vie perso, leur conjoint\u00b7e, leurs aid\u00e9\u00b7e\u00b7s. Comment s\u2019autoriser \u00e0 prendre du temps pour aller \u00e0 un groupe de parole ou une activit\u00e9 bien-\u00eatre quand d\u2019autres priorit\u00e9s sont l\u00e0\u2009? C\u2019est essentiel pour moi de continuer \u00e0 aborder la question des aidant\u00b7e\u00b7s, car en parler permettra aux personnes de d\u00e9culpabiliser et de lever un tabou. La sant\u00e9 des aidant\u00b7e\u00b7s est importante aussi, il ne faut pas la mettre de c\u00f4t\u00e9. On doit tou\u00b7te\u00b7s communiquer autour de \u00e7a pour faciliter la compr\u00e9hension et d\u00e9culpabiliser. Au plus on va le r\u00e9p\u00e9ter, au plus les aidant\u00b7e\u00b7s vont s\u2019autoriser \u00e0 prendre ce temps.<\/p>\nA.M. :<\/strong> Il y a aussi la difficult\u00e9 de se reconna\u00eetre en tant qu\u2019aidant\u00b7e. Les gens ne s\u2019identifient pas toujours comme un\u00b7e aidant\u00b7e proche, mais plut\u00f4t comme un parent, un enfant, un membre de la famille. Cela semble \u00e9vident pour ces personnes de prendre en charge leurs proches. Aider ces personnes \u00e0 s\u2019identifier comme aidant\u00b7e proche, \u00e7a permet de comprendre que l\u2019\u00eatre n\u2019est pas forc\u00e9ment un r\u00f4le qui va de soi, une obligation pour laquelle on ne peut pas se plaindre ou chercher du soutien.<\/p>\nLa F\u00e9d\u00e9ration des Centres de Services \u00e0 Domicile (FCSD) regroupe 8 Centrales de Services \u00e0 Domicile (CSD) et 7 services associ\u00e9s. Aidant\u00b7e proche\u2009? Les services membres de la FCSD proposent \u00e9galement un service qui vous permettra de souffler et de prendre du temps pour vous.<\/strong><\/p>\nIl existe 2 types de garde qui peuvent prendre votre relais :<\/p>\n
LA\u00b7LE GARDE-MALADE :<\/strong> elle intervient aupr\u00e8s de b\u00e9n\u00e9ficiaires qui ont besoin d\u2019une pr\u00e9sence de jour comme de nuit\u2009;<\/p>\nLA\u00b7LE GARDE R\u00c9PIT :<\/strong> elle est d\u00e9di\u00e9e aux aidants proches d\u2019enfant ou d\u2019adulte en situation de handicap afin de leur permettre de prendre du temps pour eux.<\/p>\nLa r\u00e9gionale du Brabant wallon dispose \u00e9galement d\u2019une ligne t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches : 010\/84.96.64.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
M.W. :<\/strong> Il ne faut pas forc\u00e9ment \u00eatre affili\u00e9\u00b7e \u00e0 Solidaris pour profiter de nos services. Toute personne en perte d\u2019autonomie (temporaire ou permanente) peut profiter des soins. Il suffit de nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone, que l\u2019on appelle pour soi ou pour un proche, et notre call center fait le reste.<\/p>\n Au service psy, on fonctionne vraiment au cas par cas. Nous appelons la personne pour conna\u00eetre sa situation, fixer un rendez-vous et nous nous rendons au domicile de la personne. Actuellement, les deux premi\u00e8res visites sont gratuites et les visites suivantes sont \u00e0 25 euros. Solidaris prend en charge 20 euros durant 12 s\u00e9ances maximum. Avec l\u2019intervention de la mutuelle, les s\u00e9ances reviennent donc \u00e0 5 euros.<\/p>\n M.W. :<\/strong> Tr\u00e8s peu de psychologues ind\u00e9pendant\u00b7e\u00b7s se rendent \u00e0 domicile. Pour les personnes bloqu\u00e9es chez elles, on ne peut qu\u2019imaginer la souffrance de ne pas sortir dans le monde ext\u00e9rieur. L\u2019accompagnement de ces personnes-l\u00e0 est important et trop n\u00e9glig\u00e9 au niveau des psychologues ind\u00e9pendant\u00b7e\u00b7s, car cela est plus contraignant, prend plus de temps… C\u2019est important pour moi de permettre \u00e0 ces publics d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9s.<\/p>\n A.M. :<\/strong> On a la sensation de r\u00e9pondre \u00e0 un besoin qui n\u2019est pas toujours pris en compte. On se met au service de personnes qui sont \u00e9loign\u00e9es des services de soins.<\/p>\n M.W. :<\/strong> Il y a beaucoup plus d\u2019authenticit\u00e9 dans la relation que l\u2019on a avec les patient\u00b7e\u00b7s \u00e0 domicile. On voit les personnes dans leur quotidien avec les proches qui les entourent, leurs animaux. On rentre clairement dans leur intimit\u00e9 tout en restant discr\u00e8tes\u00b7ets. La personne nous accueille et nous nous devons de respecter la part d\u2019intimit\u00e9 que nous ne partageons pas avec elle.<\/p>\n A.M. :<\/strong> \u00c7a nous demande des facult\u00e9s d\u2019adaptation\u2026 On fait parfois des s\u00e9ances avec le chat de notre patient\u00b7e\u00b7s sur les genoux (rires). Il arrive que la gestion de l\u2019entourage soit compliqu\u00e9e. Dans une consultation priv\u00e9e, les psys cadrent les \u00e9changes, ce qui permet d\u2019entretenir le secret professionnel. Dans un \u00e9change \u00e0 domicile, il y a des fois un enfant, un parent qui arrive en pleine rencontre. On est plus en risque d\u2019\u00eatre court-circuit\u00e9\u00b7e\u00b7s. C\u2019est d\u00e9stabilisant et en m\u00eame temps \u00e7a permet d\u2019enrichir les \u00e9changes.<\/p>\n A.M. :<\/strong> On va d\u2019abord se concentrer sur la personne aid\u00e9e. Mais, force est de constater que nos services ont un impact sur la famille \u00e9largie. Nos soins vont permettre par exemple d\u2019all\u00e9ger les aidant\u00b7e\u00b7s proches, de d\u00e9l\u00e9guer certains soins \u00e0 des \u00e9quipes de professionnel\u00b7le\u00b7s. C\u2019est aussi permettre aux familles de respirer, de ne pas \u00eatre syst\u00e9matiquement prises dans une multitude de t\u00e2ches d\u2019accompagnement et d\u2019aide aupr\u00e8s de personnes en perte d\u2019autonomie et au d\u00e9triment de leur propre vie et fonctionnement. La prise en charge d\u2019un\u00b7e b\u00e9n\u00e9ficiaire va forc\u00e9ment avoir un impact sur l\u2019aidant\u00b7e.<\/p>\n M.W. :<\/strong> En tant que psychologues \u00e0 domicile, nous nous rendons chez les personnes en perte d\u2019autonomie, mais aussi chez les aidant\u00b7e\u00b7s. Nous proposons aussi un suivi psychologique pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches, m\u00eame si elles\u00b7ils ne sont pas en perte d\u2019autonomie.<\/p>\n M.W. :<\/strong> Nous nous occupons de la ligne t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches. Les personnes peuvent nous contacter si elles ont la moindre question \u00e0 propos de leur statut ou pour une \u00e9coute. Nous organisons \u00e9galement des activit\u00e9s \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches. Nous avons aussi un groupe de parole qui sera bient\u00f4t actif et s\u2019installera dans un lieu adapt\u00e9 \u00e0 la majorit\u00e9 de nos aidant\u00b7e\u00b7s proches. Il suffit que les personnes se manifestent pour qu\u2019on le lance\u2009!<\/p>\n A.M. :<\/strong> Nous avions d\u00e9j\u00e0 un groupe de parole par le pass\u00e9. En 2014, dans le Brabant wallon, la CSD, Espace Seniors et les FPS avaient d\u00e9cid\u00e9 d\u2019en mettre un en place, car \u00e7a faisait \u00e9cho \u00e0 des projets d\u00e9j\u00e0 men\u00e9s par Espace Seniors. On a essay\u00e9 de faire percoler ce sujet des aidant\u00b7e\u00b7s proches sur notre territoire. Le groupe de parole a v\u00e9cu quelques mois. Ce type de groupe \u00e9volue parfois fortement. Les besoins des personnes changent et certaines qui \u00e9taient aidantes ne le sont plus par la force des choses. Par ailleurs, il n\u2019est pas toujours facile pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches de s\u2019inscrire dans des projets au long cours, car leurs r\u00e9alit\u00e9s sont complexes. Ce groupe-l\u00e0 s\u2019est donc \u00e9teint, mais on a aussi d\u00e9velopp\u00e9 des activit\u00e9s plus ponctuelles, car c\u2019est souvent plus facile pour ces personnes de venir \u00e0 un moment pr\u00e9cis et de fa\u00e7on br\u00e8ve afin d\u2019obtenir du soutien.<\/p>\n M.W. :<\/strong> Il y a parfois un sentiment de culpabilit\u00e9. On sent qu\u2019au fond de soi, c\u2019est trop, mais on n\u2019ose pas s\u2019en plaindre ou d\u00e9l\u00e9guer. Parler des aidant\u00b7e\u00b7s proches permet de mettre en avant cette aide informelle, d\u2019informer sur le poids que \u00e7a fait porter \u00e0 des individus et aussi comment cette aide vient compenser tout un tas de manquements.<\/p>\n A.M :<\/strong> Il est n\u00e9cessaire de continuer \u00e0 d\u00e9velopper des services d\u2019accompagnement, d\u2019avoir une vision politique sur la question. Ce n\u2019est pas uniquement une histoire intime, c\u2019est aussi un souci soci\u00e9tal.<\/p>\n M.W. :<\/strong> On a beau proposer des choses pour les aidant\u00b7e\u00b7s proches, il leur reste difficile de s\u2019autoriser \u00e0 prendre du temps pour elles\u00b7eux. Les aidant\u00b7e\u00b7s sont overbook\u00e9\u00b7e\u00b7s par leur vie perso, leur conjoint\u00b7e, leurs aid\u00e9\u00b7e\u00b7s. Comment s\u2019autoriser \u00e0 prendre du temps pour aller \u00e0 un groupe de parole ou une activit\u00e9 bien-\u00eatre quand d\u2019autres priorit\u00e9s sont l\u00e0\u2009? C\u2019est essentiel pour moi de continuer \u00e0 aborder la question des aidant\u00b7e\u00b7s, car en parler permettra aux personnes de d\u00e9culpabiliser et de lever un tabou. La sant\u00e9 des aidant\u00b7e\u00b7s est importante aussi, il ne faut pas la mettre de c\u00f4t\u00e9. On doit tou\u00b7te\u00b7s communiquer autour de \u00e7a pour faciliter la compr\u00e9hension et d\u00e9culpabiliser. Au plus on va le r\u00e9p\u00e9ter, au plus les aidant\u00b7e\u00b7s vont s\u2019autoriser \u00e0 prendre ce temps.<\/p>\n A.M. :<\/strong> Il y a aussi la difficult\u00e9 de se reconna\u00eetre en tant qu\u2019aidant\u00b7e. Les gens ne s\u2019identifient pas toujours comme un\u00b7e aidant\u00b7e proche, mais plut\u00f4t comme un parent, un enfant, un membre de la famille. Cela semble \u00e9vident pour ces personnes de prendre en charge leurs proches. Aider ces personnes \u00e0 s\u2019identifier comme aidant\u00b7e proche, \u00e7a permet de comprendre que l\u2019\u00eatre n\u2019est pas forc\u00e9ment un r\u00f4le qui va de soi, une obligation pour laquelle on ne peut pas se plaindre ou chercher du soutien.<\/p>\n La F\u00e9d\u00e9ration des Centres de Services \u00e0 Domicile (FCSD) regroupe 8 Centrales de Services \u00e0 Domicile (CSD) et 7 services associ\u00e9s. Aidant\u00b7e proche\u2009? Les services membres de la FCSD proposent \u00e9galement un service qui vous permettra de souffler et de prendre du temps pour vous.<\/strong><\/p>\n Il existe 2 types de garde qui peuvent prendre votre relais :<\/p>\n LA\u00b7LE GARDE-MALADE :<\/strong> elle intervient aupr\u00e8s de b\u00e9n\u00e9ficiaires qui ont besoin d\u2019une pr\u00e9sence de jour comme de nuit\u2009;<\/p>\n LA\u00b7LE GARDE R\u00c9PIT :<\/strong> elle est d\u00e9di\u00e9e aux aidants proches d\u2019enfant ou d\u2019adulte en situation de handicap afin de leur permettre de prendre du temps pour eux.<\/p>\n La r\u00e9gionale du Brabant wallon dispose \u00e9galement d\u2019une ligne t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 destination des aidant\u00b7e\u00b7s proches : 010\/84.96.64.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pourquoi avoir d\u00e9cid\u00e9 de travailler \u00e0 la CSD en tant que psy\u2009?<\/strong><\/h4>\n
\u00catre psy \u00e0 domicile, qu\u2019est-ce que \u00e7a implique\u2009?<\/strong><\/h4>\n
En quoi venir en aide aux personnes en perte d\u2019autono[1]mie permet aussi d\u2019accompagner les aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\n
Plus concr\u00e8tement, que propose la CSD pour venir en aide aux aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\n
Pourquoi reste-t-il essentiel d\u2019accompagner les aidant\u00b7e\u00b7s proches\u2009?<\/strong><\/h4>\n
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